photo Les ateliers de l’Espace Public Numérique de Fabrico : Traitement de texte : tableaux et images

Les ateliers de l’Espace Public Numérique de Fabrico : Traitement de texte : tableaux et images

Atelier

Valence - 26

Du 20/03/2025 à 14:00 au 20/03/2025 à 16:00

Traitement de texte : tableaux et images > Objectif : approfondir la pratique du traitement de texte pour constituer des documents enrichis. A l’issue de l’atelier les participants sont capables : • d’intégrer un tableau au document et de le mettre en forme. • d’intégrer une photo au[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Bourg-lès-Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous inspirons et permettons aux gens de parler musique, n´importe où. Et c'est ce que nous attendons de vous. Vos tâches sont aussi stimulantes que variées : - Vous traitez les commandes, établissez des devis et gérez les comptes clients. - Support après-vente de premier niveau - vous conseillez et assistez nos clients par téléphone, par e-mail ou par chat dans le domaine international. - Vous vous occupez de nos clients par téléphone, par mail et par chat et représentez leurs préoccupations et leurs intérêts. - Vous êtes responsable d'un domaine de compétence et décidez de manière autonome d'initier et de coordonner les retours, les échanges de marchandises, les notes de crédit et les réparations. - Vous vous occupez du traitement pratique des commandes et des services. - Vous travaillez en permanence avec notre service spécialisé et nos ateliers et assurez la coordination avec eux. - Vous donnez des conseils sur les produits et effectuez des travaux de traduction en collaboration avec nos services spécialisés. Votre profil Chez nous, vos connaissances, votre talent et vos idées trouveront leur place. Vous devez apporter les éléments suivants : Vous parlez et écrivez[...]

photo Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi

Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Descriptif du poste : Votre objectif sera de permettre aux personnes que vous accompagnez de trouver une solution d'emploi stable et pérenne. Vos missions principales sont les suivantes : Repérage & intégration dans le programme du public cible : - Participer aux actions de repérage (événements, pieds d'immeuble, campagne numérique .) ; - Réaliser la pré-qualification téléphonique et prise de rendez-vous ; - Identifier les partenaires et animer des rendez-vous ; - Contribuer à la veille et à l'identification de nouveaux canaux de sourcing ; - Suivre et analyser les indicateurs d'efficacité des actions mises en place. Accompagnement individuel vers l'emploi : - Mener un entretien d'entrée dans l'accompagnement : comprendre la situation de la personne, ses défis potentiels pour un retour à l'emploi, ses critères de recherche, ses attentes vis-à-vis de l'accompagnement ; - Accompagner les personnes dans leur recherche d'emploi : co-construction d'un projet professionnel, envoi d'offres, aide à la réalisation de CV et de lettre de motivation, préparation aux entretiens d'embauche ; - Accompagner les personnes dans leurs défis sociaux : garde d'enfant, aide au logement, accès[...]

photo Assistant commercial / Assistante commerciale

Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Crest, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Adecco tertiaire recrute pour le compte de son client basé à Crest, Assistant de ventes/Coordinateur commerciale H/F. A ce titre, vous serez amené à travailler avec les différents services et ateliers de l'entreprise, en collaboration étroite avec les ADV, la direction et les commerciaux, à échanger avec les prestataires externes, et être l'interlocuteur privilégié des clients vos principales missions: - Gère les relations clients à travers différents canaux (téléphone, mails, site internet, courrier) - Enregistrement des commandes - Vérifier la faisabilité des demandes spécifiques clients - Suivi des délais d'expédition des commandes - Mettre à jour les informations de chaque interlocuteur - Coordonner les échanges entre le service ADV, commerciaux, direction et autres services de l'entreprise - Traitement et résolution des litiges clients - Courriers, newsletters - Traductions (catalogues, site, conversations ..) - Accueil des interlocuteurs externes et intendance - Participe à la relance des carnets de commandes et à la fidélisation des clients - Aide à l'organisation et participation aux salons et séminaires Responsabilités exercées et champ d'action : - Correction[...]